Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassamedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste kassamedewerker die verantwoordelijk is voor het efficiënt en vriendelijk afhandelen van klanttransacties in onze winkel. Als kassamedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een positieve winkelervaring. Je verwerkt betalingen nauwkeurig, helpt klanten met vragen en draagt bij aan een nette en georganiseerde kassaomgeving. Daarnaast ondersteun je bij het aanvullen van producten en het onderhouden van de winkelpresentatie. Je werkt nauw samen met het team om de klanttevredenheid te maximaliseren en draagt bij aan het behalen van de winkeldoelstellingen. Een goede kassamedewerker is klantgericht, stressbestendig en kan snel en accuraat werken. Je hebt een representatieve uitstraling en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Ervaring met kassasystemen is een pré, maar wij bieden ook training aan voor gemotiveerde kandidaten. Als kassamedewerker speel je een belangrijke rol in het succes van onze winkel en het creëren van een prettige winkelomgeving voor onze klanten.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten begroeten en helpen bij de kassa
- Betalingen verwerken via verschillende betaalmethoden
- Producten scannen en prijzen controleren
- Klachten en vragen van klanten afhandelen
- De kassa en omgeving schoon en netjes houden
- Voorraad aanvullen en winkelpresentatie ondersteunen
- Samenwerken met collega's om de winkel soepel te laten verlopen
- Naleven van veiligheids- en bedrijfsvoorschriften
- Rapporteren van kassaverschillen en andere bijzonderheden
- Assisteren bij inventarisaties en voorraadbeheer
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring met kassasystemen is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgericht en servicegericht
- Nauwkeurig en betrouwbaar
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Representatief en vriendelijk
- Teamspeler met een proactieve houding
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
- Basiskennis van Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring met het werken aan een kassa?
- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Ben je flexibel in werktijden?
- Hoe zorg je voor een goede klantbeleving?
- Kun je goed samenwerken in een team?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Ben je bereid om ook andere winkelwerkzaamheden te verrichten?
- Welke betaalmethoden ken je?
- Hoe ga je om met fouten in de kassa?
- Wat motiveert jou in het werken in de detailhandel?
